Wir versorgen über 10.000 Pflegebedürftige
Mit persönlicher Beratung zu individuellen Pflegehilfsmitteln für die häusliche Pflege.

Kostenfreie Pflegemittelbox beantragen

Jede Pflegesituation ist anders. Deshalb beginnt bei uns jede Pflegehilfsmittelbox mit einer persönlichen Beratung.

Alle Personen mit Pflegegrad, die zu Hause, im betreuten Wohnen oder in einer WG gepflegt werden, haben einen Anspruch auf Pflegehilfsmittel. Die Kosten von bis zu 42,- Euro monatlich übernimmt die Pflegekasse.

Lassen Sie uns gemeinsam klären, welche Pflegemittel für Ihre Situation wirklich sinnvoll sind. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und finden zusammen heraus, welche Pflegebox wir für Sie zusammenstellen.

Wir rufen Sie gerne zurück und klären gemeinsam Ihren Anspruch sowie die passenden Pflegehilfsmittel.

Ich möchte über meinen Anspruch auf Pflegehilfsmittel informiert werden.

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Warum Beratung bei Pflegemittelboxen so wichtig ist

Gesicht eines Seniors

Viele Pflegemittelboxen werden einfach „vorgefüllt“ verschickt.
Das Problem: Oft fehlen wichtige Produkte zur fachgerechten Pflege – oder es liegt monatelang Unnötiges im Schrank.

Unsere Beratung sorgt dafür, dass:

  • die Pflegehilfsmittel zu Ihrer tatsächlichen Pflegesituation passen
  • nichts vergessen wird
  • keine unnötigen Produkte geliefert werden
  • sich der Pflegealltag spürbar erleichtert

Im persönlichen Gespräch klären wir, welche Pflegehilfsmittel gebraucht werden – verständlich und geduldig.

Rückruf statt Warteschleife – so einfach geht’s

Sie möchten nicht selbst anrufen oder sind gerade eingespannt?

Kein Problem! Nutzen Sie unseren Rückruf-Service:

Ihre Vorteile:

  • Wir versenden Ihre Pflegemittelbox direkt zu Ihren nach Hause oder an die gewünschte Adresse.
  • Wir organisieren die monatliche Lieferung frei Haus.
  • Es entstehen keine Kosten für Sie. Wir rechnen direkt mit der Pflegekasse ab.
  • Sie können die Lieferung der Pflegemittelbox jederzeit kündigen, es besteht keine Mindestlaufzeit.
  • Sie können den Inhalt der Pflegemittelbox, je nach Bedarf, individuell umstellen.

Haben Sie Anspruch auf die kostenfreie Pflegehilfsmittelbox?

Ein Anspruch besteht, wenn:

  • ein Pflegegrad 1 bis 5 anerkannt ist
  • die Pflege zu Hause, im betreuten Umfeld oder einer WG stattfindet
  • Pflege durch Angehörige, Freunde oder ambulante Dienste erfolgt

Der Anspruch umfasst bis zu 42,- Euro monatlich, vollständig übernommen von der Pflegekasse (§ 40 SGB XI) und ist unabhängig davon, ob Angehörige oder ein Pflegedienst die Pflege übernehmen.

Ich möchte über meinen Anspruch auf Pflegehilfsmittel informiert werden.

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Unsicher, ob ein Anspruch auf Pflegehilfsmittel besteht?

Genau dafür ist unsere Beratung da – wir prüfen das für Sie.

Diese Pflegemittel können Teil Ihrer Box sein

Keine Standard-Box – sondern passend für Ihre Pflegesituation
Wir stellen die Pflegehilfsmittel gemeinsam mit Ihnen zusammen – ganz nach Ihrem persönlichen Bedarf:

  • Einmalhandschuhe
  • Händedesinfektionsmittel
  • Flächendesinfektionsmittel
  • Mundschutz / FFP2-Masken
  • Schutzschürzen
  • Bettschutzauflagen

Ihr Vorteil: Keine feste Pflegemittelbox
Die Inhalte der Pflegebox werden individuell abgestimmt und lassen sich jederzeit an Ihre persönliche Situation anpassen.

Wir übernehmen die komplette Abwicklung für Sie

Sie sparen Zeit, Nerven und können sich um Ihren Tagesablauf kümmern.

Eine Frau stützt eine ältere Frau in einer Klick und geht mir ihr einen Gang entlang

FAQ – Häufig gestellte Kundenfragen

Versicherte Personen mit einem Pflegegrad von 1 bis 5, deren Pflege im häuslichen Umfeld erfolgt, haben Anspruch auf Pflegehilfsmittel von hysana. Der medizinische Bedarf wird bei der Pflegekasse durch den Pflegegrad nachgewiesen. Als häusliches Umfeld zählen die eigene Wohnung, das eigene Haus, eine Wohngemeinschaft und auch betreutes Wohnen.

Ihre gewünschten Hilfsmittel werden bei der Kranken-/Pflegekasse beantragt und nach der Genehmigung so schnell wie möglich auf den Weg gebracht. Für die Bearbeitung benötigen die Kranken-/Pflegekassen im Durchschnitt zwei Wochen. Die Pflegebox halten Sie also schon nach kurzer Zeit in den Händen. 

Ihre gewünschte Pflegemittelbox mit allen gewünschten Produkten wird von uns in einer neutralen Verpackung an Sie versendet. Die Zustellung erfolgt jeweils am Anfang des Monats per DHL an die von Ihnen angegebene Adresse.

Der Inhalt der Pflegehilfsmittelbox hängt von Ihren individuell benötigen Produkten ab. Von Einmalhandschuhen über Bettschutzeinlagen bis zu Mundschutz und Desinfektionsmittel ist alles möglich. 

Art und Menge der Hilfsmittel sind unabhängig von der Höhe des Pflegegrades. Sie stehen bei Bedarf mit einem Pflegegrad von 1 bis 5 zur Verfügung. Nach dem Beantragen bei der Pflegekassen besprechen Sie die genauen Inhalte der Box mit unserem Beratungsteam. 

So lange die Genehmigung durch die Pflegekasse gültig ist, senden wir Ihnen die gewählte Pflegemittel-Box an die gewünschte Adresse. Eine neue Bestellung ist dadurch nicht notwendig.

Um Ihre Pflegemittelbox anzupassen, ist unser Service-Team gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch, über das Kontaktformular oder per Mail. Alle Möglichkeiten uns zu erreichen, finden Sie ganz unten auf der Website im Footer.

Versicherte einer privaten Kranken-/Pflegekasse können unsere Leistungen ebenfalls beziehen. Dazu muss der/die privat Versicherte nach Erhalt des jeweiligen Paketes den dazugehörigen Betrag an uns überweisen. Natürlich erhalten Sie mit dem jeweiligen Paket eine Rechnung, welche bei der Kranken-/Pflegekasse eingereicht werden kann. Für Informationen wie weitgehend eine Erstattung erfolgen kann, wenden Sie sich bitte an die jeweilige Kranken-/Pflegekasse.

Informieren Sie einfach unser Service-Team. Wir setzen die Belieferung für den betreffenden Zeitraum aus und lassen Ihnen die gewählten Hilfsmittel nach Ihrem Urlaub wieder wie gewohnt zukommen.

Ein Wechsel zu den von uns angebotenen Leistungen ist jederzeit möglich. Kontaktieren Sie uns dazu – Ihr persönlicher Ansprechpartner wird sich für Sie darum kümmern.

Wir reichen für Sie einen Antrag zwecks Kostenerstattung bei Ihrer Kranken-/Pflegekasse ein und versorgen Sie nach der Genehmigung. Die Pflegehilfsmittel-Box ist somit bei Übernahme durch die Kasse für Sie kostenlos. Sollten Sie mehr Hilfsmittel benötigen als von der Kasse getragen werden, informieren wir Sie dazu in der Beratung. Sie sind privat versichert? Beachten Sie dazu bitte die Erläuterung unter der Frage „Was, wenn ich privat versichert bin?“.

Ihre Pflegehilfsmittel-Box wird jeweils zum Anfang des Monats an die gewünschte Adresse geliefert. Für einen anderen Lieferrhythmus können Sie uns unkompliziert informieren, ob Sie monatlich, alle zwei oder alle drei Monate versorgt werden möchten.

Sie können unterschiedliche Pflegehilfsmittel wie Desinfektionsmittel für die Hände und Flächen, Desinfektionstücher, Handschuhe und weitere Pflegehilfsmittel erhalten.Ihre individuelle Versorgung mit den einzelnen Pflegehilfsmitteln erstellen wir nach Ihrem individuelle Bedarf mit Ihnen zusammen.

Der Inhalt der Pflegehilfsmittel-Box kann jederzeit Ihrem Bedarf entsprechend angepasst werden. Ihre Anpassung wird zur nächsten Lieferung vorgenommen. Kontaktieren Sie dazu gerne unser Service-Team.

Für wen unser Beratungsservice besonders hilfreich ist

Individuelle Pflegehilfsmittel-Box kostenlos erhalten

  • Angehörige, die neu mit Pflege konfrontiert sind
  • Menschen, die keine Zeit oder Kraft für Anträge haben
  • Pflegebedürftige, die persönliche Unterstützung wünschen
  • Alle, die keine anonyme Online-Lösung möchten

Über 10.000 zufriedene Kunden vertrauen auf unseren Service!

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